কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন
399b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নত করা এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগ্রহ হয়, যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইস তথ্য। এগুলো মূলত সাইটের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা রক্ষার কাজে লাগে।
আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট করলে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা সম্ভব। অন্যান্য ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলকে জানালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- নিজের তথ্য দেখা ও সংশোধনের অধিকার
- বিপণন বার্তা বন্ধ করার সুবিধা
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুযোগ
- তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে স্বচ্ছতার নিশ্চয়তা
399b কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাইরের কারো সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা [email protected] তে যোগাযোগ করুন।
কুকি ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে জানুন
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে এবং সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হবে। সর্বশেষ নীতিমালা সম্পর্কে সচেতন থাকতে নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।